Planilha 5W2H em Excel
Mesmas sete colunas, mais coluna de status, filtro automático e percentual concluído calculado por fórmula.
Baixar planilha 5W2H (.xlsx)Download direto, sem cadastro. Abre no Excel, no LibreOffice e no Google Sheets.
Modelo 5W2H em PDF
Versão fechada, para anexar em processo, ata ou relatório sem risco de alteração.
Baixar modelo 5W2H (PDF)Para preencher à mão em reunião, use a versão para imprimir.
As sete colunas do modelo
| Pergunta | Coluna | O que escrever | Erro típico |
|---|---|---|---|
| What | O quê | A ação, com verbo no infinitivo | Escrever um tema (“atendimento”) em vez de uma ação |
| Why | Por quê | O problema que essa ação resolve | Repetir o objetivo geral em todas as linhas |
| Where | Onde | Setor, unidade, sistema ou turma | Deixar vazio quando a ação cruza mais de uma área |
| When | Quando | Data de início e de entrega | “Curto prazo”, “assim que possível” |
| Who | Quem | Uma pessoa, com nome | “Equipe”, “setor”, ou duas pessoas na mesma linha |
| How | Como | Os passos concretos da execução | Detalhe insuficiente para outra pessoa executar |
| How much | Quanto custa | Horas, recursos ou valor | Deixar vazio quando existe orçamento envolvido |
Como preencher sem travar
A ordem das colunas não é a ordem de preenchimento. Quem começa pela primeira e vai seguindo trava na terceira, porque ainda não decidiu o essencial.
- Preencha primeiro o quê e por quê de todas as linhas. Só isso já revela as ações que não deveriam estar no plano.
- Depois quem e quando, linha a linha, com as pessoas presentes. É onde a conversa fica difícil — e é o ponto do exercício.
- Por último onde, como e quanto custa, que são detalhamento e podem ser completados depois da reunião.
Uma coluna de status economiza uma reunião
O modelo em Excel traz uma oitava coluna que não faz parte do 5W2H clássico: o status. É ela que transforma o quadro de documento de planejamento em ferramenta de acompanhamento, e é por isso que a planilha é o formato de quem revisa o plano toda semana.
Qual formato usar
| Se você vai... | Use | Por quê |
|---|---|---|
| Imprimir, assinar e arquivar | Word | Formatação A4 pronta e campo de assinatura |
| Acompanhar toda semana | Excel | Status, filtro e percentual concluído automático |
| Anexar a processo ou relatório | Ninguém altera depois de enviado | |
| Editar em equipe | Google Sheets | Edição simultânea e histórico de versões |
| Preencher na tela, sem baixar | Gerador online | Exporta pronto em PDF, Excel ou CSV |
Modelo de 5W2H em Word
Documento .docx editável, A4 paisagem, com as sete colunas, exemplo preenchido e campo de assinatura.
Baixar modelo 5W2H (.docx)Download direto, sem cadastro e sem e-mail. Arquivo editável, livre para uso pessoal e profissional.
Preencha um 5W2H agora, no navegador
O gerador monta as sete colunas na tela e exporta em PDF, Excel ou CSV.
Abrir o gerador →Perguntas frequentes
O modelo de 5W2H é gratuito?
É. Download direto, sem cadastro, sem e-mail e sem versão paga. Pode usar em empresa, escola ou órgão público, inclusive trocando o logotipo.
Posso remover colunas do modelo?
Pode. O quê, quem e quando são as únicas realmente obrigatórias. Se “onde” e “quanto custa” não fazem sentido no seu caso, remova — quadro de sete colunas preenchido pela metade é pior que um de quatro preenchido inteiro.
O modelo abre no Google Sheets e no LibreOffice?
Abre nos dois. As fórmulas da planilha são básicas e a validação de dados da coluna de status é preservada na conversão.
Quantas linhas o modelo tem?
Doze no Word e vinte e cinco na planilha, mas as duas aceitam quantas você precisar. Na planilha, insira a linha entre as existentes para a fórmula do percentual se ajustar sozinha.
Tem versão para preencher à mão?
Tem: o modelo para imprimir traz linhas mais altas, dimensionadas para escrita manual em reunião.
Leonardo Rezende
Editor, Plano de Ação
Escrevo sobre planejamento, execução e ferramentas de gestão. Todos os modelos publicados aqui são produzidos e testados por mim antes de ir ao ar. Sobre o site →